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Qué no hacer en las redes sociales.

 In Redes sociales, vendereninternet.com.co

 

  • Las personas utilizan Internet para compartir noticias, consejos, tutoriales y vídeos de gatos, es decir, no están ahí para escuchar tu discurso comercial, y las marcas que únicamente se dedican a eso resultan aburridas y se les deja de prestar atención rápidamente.

 

 

  • Asegúrate de saber en todo momento cuándo te han respondido online, así como de tener un plan para contestar a los comentarios
  • Atiende las quejas y facilita la información que te pidan. Una opinión negativa no tiene porqué terminar necesariamente en un desastre, sino que puede ser una oportunidad para demostrar a los clientes, y a todo aquel que pueda estar observando, que quieres ayudarles.
  • no te disperses demasiado en las redes sociales.
  • Céntrate en los que más importan y diversificate solo si es buena idea y crees que puedes controlarlo.
  • Las empresas que crecen, son innovadoras e interesantes tienen mucho que decir… mientras que las aburridas y lentas, no tanto.
  • Usa las herramientas analíticas y las que te ofrecen las redes sociales para saber de primera mano de qué manera están contribuyendo tus esfuerzos en estas redes a tus resultados comerciales y así conocer cuáles son las más valiosas.
  • solo tienes que ser fiel a ti mismo, responder a los comentarios, centrarte en los sitios que valen la pena, ser coherente y medir tus resultados. Si haces todo esto, tus esfuerzos en las redes sociales valdrán la pena.

Aspectos clave

Las redes sociales pueden ser una herramienta muy potente, pero también pueden provocar problemas a las empresas. Te enseñaremos qué es lo que NO debes hacer, como:

  • Aburrir hasta a las moscas;
  • Publicar cosas con el piloto automático puesto;
  • Irte demasiado por las ramas.

 

Tomado de :

https://learndigital.withgoogle.com/garagedigital

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